Zahlung, Versand & Retoure — Indie & Naía class="template-page" data-instant-allow-query-string > Skip to content

Fragen zur Zahlung, Retoure  & Versand?

Versand Informationen

Lieferfristen?
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Wie ergeben sich die Versandkosten
(inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)  

Paketgewicht über 0.3kg bis 1.9kg - 4,99 €
Paketegewicht über 2kg bis 4.9kg - 7,49 €
Paketegewicht über 5kg bis 9.9kg - 9,49 €
Paketgewicht über 10kg bis 31.5kg - 16,49 €

Bei erreichen eines Versandgewichtes von über 31,5kg wird ein neues Paket mit den entsprechenden Kosten verschickt.

Pakete ab einem Warenwert von 49,00€ erhalten Kostenlose Versand Ab einem Bestellwert von 49,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Welche Versandanbieter gibt es?
Wir versenden unsere Pakete über DHL Go Green, ggf. Deutsche Post
Erhalte ich eine Versandbestätigung?
Sobald wir das Paket aus unserem Lagerhaus verschickt haben, erhältst du eine E-Mail, in welcher du deine Sendungsnummer einsehen kannst.

Zahlungs Informationen

Zahlung zum Versand
Es gelten folgende Bedingungen: Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland). Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer). Ab einem Bestellwert von 49,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Unsere Gutscheine werden ausschließlich per E-mail versendet. Daher fallen für Gutscheine keine Versandkosten an.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
- Zahlung per Kreditkarte
 - Zahlung per PayPal 
 - Zahlung per PayPal Express
 - Zahlung per Sofortüberweisung (über Klarna)
 - Zahlung per Rechnung (über Klarna)
 - Zahlung per Google Pay
 - Zahlung per Apple Pay
 - Zahlung per ShopPay  
Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

Retoure Informationen

Wie kann ich eine Retoure anfordern?
Du kannst jederzeit deine Retoure via E-mail unter info@indieandnaia.com bei uns beantragen.
Auf der Seite Widerrufsrecht der Fußzweile unserer Website haben wir am Ende der Widerrufsbehlehrung ein Widerrufsformular beigefügt, welches Sie bei der Retoure beifügen können. Um den Widerruf für Sie und uns zu erleichtern, stellen wir Ihnen dieses Tool zur Verfügung, welches Sie gerne nutzen können. Die Nutzung dieses Formulares ist jedoch nicht zwingend. Ihr Widerrufsrecht wird bei Nichtnutzung nicht eingeschränkt.
Kosten für die Retoure
Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde selbst.